Эффективное взаимодействие с ведущими отелями Новосибирска

24.10.2025

24 октября в рамках учебной практики по Предоставлению гостиничных услуг студенты группы 3Т-91 посетили отель "Double Tree by Hilton".

Цель визита: Погружение в атмосферу международного бренда и знакомство со стандартами гостеприимства. 

Главной задачей визита было не просто показать студентам рабочие помещения, а продемонстрировать корпоративную культуру и высокие стандарты сервиса изнутри. Для будущих специалистов индустрии гостеприимства такой опыт бесценен – он формирует профессиональное мировоззрение и дает четкое понимание ожиданий рынка труда.

Ключевые преимущества экскурсии для образовательного процесса: 

1. Знакомство со стандартами. Сотрудники отеля наглядно продемонстрировали знаменитый стандарт DoubleTree – вручение теплого печенья гостю при заселении. Студенты увидели, как небольшие детали создают уникальный гостевой опыт и формируют лояльность.

2. Понимание логистики. В ходе экскурсии мы посетили основные службы отеля: стойку размещения, зону ресторана, конференц-залы и номерной фонд. 

3. Профориентация. Прямой диалог с менеджером управления персоналом позволил студентам получить ответы на ключевые вопросы: какие навыки наиболее востребованы, как строится карьерная лестница и в чем заключаются ежедневные задачи специалистов.

Экскурсия оказала значительный мотивационный эффект. Студенты получили ясное представление о своем возможном профессиональном будущем и требованиях, которые к ним будут предъявлены.

 

После экскурсии студенты поделились своими отзывами: 

Литвинова Ксения: Наша экскурсия в этом отеле стала настоящим погружением  в атмосферу гостеприимства и тепла, где всё это на уровне   искусства. С первых шагов поражает масштаб комплекса, и дело не только в размерах, здесь чувствуется продуманность каждой детали, стремление создать для гостей идеальное пространство. Номера -  оазисы чистоты и уюта, где царит атмосфера комфорта. Чистота говорит о высоком уровне организации и заботе о каждом госте.

Увидела, что персонал состоит из дружелюбных людей. Их  забота и готовность помочь создают  атмосферу уюта , как дома. Сразу видно,что администрация отеля уделяет большое внимание подбору и обучению персонала, понимая, что именно они являются лицом отеля и формируют впечатление гостей.

Коллектив колледжа выражает благодарность сотрудникам отеля DoubleTree by Hilton за интересную и познавательную экскурсию, а также за вклад в подготовку будущих специалистов.

Количество показов: 230
Дата изменения: 27.10.2025 04:37:57