Региональный этап Чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы». Компетенция «Турагентская деятельность»

13.03.2023

Еще одна компетенция, которая будет представлена на площадке Регионального этапа Чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы» в Новосибирском колледже легкой промышленности и сервиса, - «Турагентская деятельность»

 

Турагентская деятельность – это деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

В компетенции проверяются навыки в области турагентской деятельности.

Участники чемпионата будут соревноваться, выполняя следующие задания:

·           принятие заказов (заявок на бронирование), подбор и бронирование туристского продукта, подтверждение заказов;

·           предоставление заказчикам информации, необходимой для правильного выбора туристского продукта и отдельных туристских услуг;

·           содействие в оформлении въездных и выездных документов, предоставлении услуг по страхованию рисков, связанных с совершением путешествия;

·           рассмотрение претензий туристов к качеству туристского продукта и входящих в него услуг;

·           разработка и проведение мероприятий по продвижению турпродукта и повышению уровня лояльности к туристской организации;

·           реализация комплекса мероприятий по стимулированию потребителей.

Формат участия в соревновании - командный (2 человека в команде)

Количество показов: 357
Дата изменения: 14.03.2023 10:53:43